Servicebedingungen

Willkommen im Tenoin.

Diese Servicebedingungen regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der tenoin.com Website sowie alle anderen Medienformen, Medienkanäle, mobilen Websites oder mobilen Anwendungen, die damit in Zusammenhang stehen, verlinkt sind oder anderweitig damit verbunden sind (zusammengefasst die „Sites“). Die Sites sind Eigentum von und werden betrieben von Tenoin, Inc („Tenoin“, „uns“, „wir“, „unser“ oder „unsere“).

Indem Sie Produkte oder Dienstleistungen nutzen, die wir oder unsere Dienstanbieter Ihnen über Ihren Computer, unsere Website und unser Portal (die „Produkte“) oder die mobile App auf Mobiltelefonen und Tablet-Geräten (die „Apps“ und/oder „mobile Apps“ oder zusammen „Apps“) anbieten, gehen Sie mit uns eine verbindliche rechtliche Vereinbarung ein, in der Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden erklären und an diese gebunden sind (und mit diesen Bedingungen meinen wir: (i) diese Servicebedingungen; (ii) unsere Datenschutzrichtlinie; (ii) unsere Nutzungs- und Servicebedingungen für verschiedene angebotene Produkte und Dienstleistungen (sofern vorhanden) und (iii) alle anderen auf unserer Website aufgeführten Richtlinien. Einige Funktionen des Dienstes unterliegen möglicherweise zusätzlichen Bedingungen, die Teil dieser Bedingungen werden. Bitte lesen Sie diese Servicebedingungen (die „Bedingungen“ oder „TOS“) sorgfältig durch, bevor Sie die Websites, Apps, Produkte und Dienstleistungen nutzen, die sie anbieten.

Indem Sie auf die Inhalte, Materialien, Produkte oder Dienste zugreifen, diese anzeigen oder verwenden, die auf oder über die Websites verfügbar sind, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, rechtlich an sie gebunden zu sein. Diese sind jeweils durch Verweis so aufgenommen, als ob sie hier vollständig dargelegt wären. Sie bestätigen außerdem, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind und dass Sie über alle erforderlichen Rechte, Befugnisse und Vollmachten verfügen, um diese Vereinbarung abzuschließen und die in dieser Vereinbarung festgelegten Verpflichtungen zu erfüllen. Sie verstehen und stimmen zu, dass Ihre Nutzung der Websites oder jeglicher Inhalte, Materialien, Produkte oder Dienste, die auf oder über die Websites verfügbar gemacht werden (zusammen die „Dienste“), bedeutet, dass Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig akzeptiert und ihnen zugestimmt haben.

Wenn Sie nicht bereit oder in der Lage sind, an diese Bedingungen gebunden zu sein, verwenden Sie die Websites, Produkte und Dienste bitte nicht.

BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIESE SERVICEBEDINGUNGEN VERBINDLICHE SCHIEDSVERFAHRENSBESTIMMUNGEN IN ABSCHNITT 13 ENTHALTEN, DIE SIE VERPFLICHTEN, STREITIGKEITEN (MIT AUSSCHLUSSOPTION) ZWISCHEN IHNEN UND TENOIN ZUM VERBINDLICHEN SCHIEDSVERFAHREN. SIE KÖNNEN DAS VERBINDLICHE SCHIEDSVERFAHREN ABLEHNEN, INDEM SIE TENOIN EINE SCHRIFTLICHE MITTEILUNG GEMÄSS ABSCHNITT 13.

1. Produktkäufe und Nutzung von Diensten

Einige der über die Websites verfügbaren Produkte oder Dienstleistungen können käuflich erworben werden. Durch den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen, die über die Websites verfügbar sind, erklären Sie, dass Sie volljährig sind (in den meisten Staaten 18 Jahre) und geschäftsfähig sind, um einen Vertrag abzuschließen. Wenn Sie minderjährig sind oder nicht rechtmäßig einen Vertrag abschließen können, müssen Sie diese Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten prüfen lassen und sich in Ihrem Namen registrieren oder eine Bestellung aufgeben.

Tenoin kann zur Abwicklung von Zahlungen über die Websites einen Zahlungsabwickler eines Drittanbieters verwenden. Indem Sie Produkte und Dienstleistungen auf unserer Website erwerben, stimmen Sie der Verwendung solcher Zahlungsabwickler eines Drittanbieters zu.

Sie sind für die Zahlung aller staatlichen Steuern verantwortlich, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Site oder dem Kauf von Produkten oder Dienstleistungen, die über die Sites verfügbar gemacht werden, erhoben werden, einschließlich Umsatz-, Nutzungs- und Verbrauchsteuern. Soweit Tenoin verpflichtet ist, solche Steuern einzuziehen, wird die entsprechende Steuer Ihrem Rechnungskonto hinzugefügt. Alle Verkäufe unterliegen unseren Versand-, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien, die Ihnen auf den Sites oder auf andere Weise, die Ihnen mit Ihren gekauften Waren zugestellt wird, zur Verfügung gestellt werden. Diese Richtlinien können jederzeit nach alleinigem Ermessen von Tenoin geändert werden.

Nutzung der Dienste über Desktop- und mobile Anwendungen

Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine begrenzte, widerrufliche, persönliche, nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz zum Herunterladen und Installieren einer Kopie der Tenoin-Apps, mit der Sie auf die Tenoin-Dienste auf mobilen und Desktop-Geräten zugreifen und diese verwenden können, die Ihnen gehören oder von Ihnen kontrolliert werden. Sie dürfen diese Kopien der Apps ausschließlich für Ihren eigenen persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch verwenden. Wir behalten uns alle Rechte an den Desktop- und mobilen Apps vor, die Ihnen durch diese Bedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden.

Auftragsannahme

Der Erhalt einer Bestellnummer oder einer Bestellbestätigung per E-Mail stellt weder die Annahme einer Bestellung noch die Bestätigung eines Verkaufsangebots dar. Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die Bestellmenge für jeden Artikel zu begrenzen und/oder die Dienstleistung für jeden Kunden zu verweigern. Vor der Annahme einer Bestellung kann eine Überprüfung der Informationen erforderlich sein. Preise und Verfügbarkeit von Produkten auf den Websites können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Fehler werden korrigiert, wenn sie entdeckt werden, und wir behalten uns das Recht vor, jedes angegebene Angebot zu widerrufen und Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren (auch nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde). Bestimmte Bestellungen stellen eine unsachgemäße Nutzung der Websites oder den Missbrauch von Tenoin-Empfehlungs- oder Aktionscodes dar und können nach unserem Ermessen storniert werden. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen jede Bestellung aus beliebigem Grund abzulehnen oder zu stornieren. Ihr bei uns registriertes Konto kann auch aus beliebigem Grund nach unserem alleinigen Ermessen eingeschränkt oder gekündigt werden. Artikel, die im Rahmen eines Mengenrabatts gekauft wurden, können nach Stornierung neu bepreist werden.

Kostenpflichtige Abonnements von Diensten

Für die Nutzung bestimmter Servicefunktionen ist möglicherweise eine Gebühr zu entrichten. Wenn Sie sich für den Kauf dieser Funktionen entscheiden, ermächtigen Sie uns oder unseren Zahlungsabwickler ausdrücklich, die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode mit der entsprechenden Gebühr zu belasten. Wenn Zahlungen von einem unserer Drittanbieter abgewickelt werden, sollten Sie die Geschäftsbedingungen dieser Drittanbieter lesen. Sofern nachstehend nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Gebühren nicht erstattungsfähig.

Wenn Sie zusätzliche Funktionen erwerben, die wir möglicherweise anbieten, wird für diesen Kauf eine einmalige Gebühr erhoben. Wenn Sie diese Funktionen erwerben und alle oder einige davon nutzen oder Ihr Konto kündigen, bevor Sie alle Funktionen nutzen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung kostenpflichtiger Funktionen des Dienstes jederzeit und aus beliebigem Grund ohne Haftung gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 15 zu beenden oder auszusetzen. Wenn wir Ihr Konto gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 15 mit oder ohne Grund kündigen oder aussetzen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung der Gebühren, die Sie uns für diese Funktionen bezahlt haben, sofern in den Verkaufsbedingungen nichts anderes vorgesehen ist.

Links zu Drittanbietern

Die Websites können Links zu Websites oder Anwendungen enthalten, die von Dritten angeboten werden, einschließlich Werbung („Websites Dritter“). Wir kontrollieren oder unterstützen Websites Dritter nicht und übernehmen keine Verantwortung für die Einhaltung von Gesetzen, Praktiken, Genauigkeit oder Inhalte von Websites Dritter. Ihre Nutzung von Websites Dritter erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko. Sie sind dafür verantwortlich, die auf Websites Dritter veröffentlichten Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu lesen und einzuhalten.

Von Drittanbietern auf Tenoin-Websites angebotene Dropship-Produkte

Tenoin kann Produkte von anderen Drittanbietern zum Verkauf im Rahmen des Dropship-Modells anbieten. Bei einem Dropship-Modell senden wir die Kundenbestellung an die Lager der Drittanbieter, dann verpacken die Drittanbieter das Produkt und bereiten es für den direkten Versand an Sie als Endkunden vor. Tenoin ist nicht an der Lagerhaltung, Auftragsabwicklung oder Qualitätskontrolle solcher Produkte beteiligt. Indem Sie den Kauf solcher Produkte auf den Websites akzeptieren, erkennen Sie die Bedingungen der Dropship-Produktnutzungsbedingungen vollständig an und akzeptieren sie.

2. Allgemeine Nutzungsbeschränkungen

Sie erklären sich damit einverstanden, die Websites und Dienste nur für Zwecke zu nutzen, die durch diese Servicebedingungen gestattet sind, und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und allgemein anerkannten Praktiken oder Richtlinien in den jeweiligen Rechtsräumen. Sie dürfen die Websites und Dienste nur für Ihren nicht kommerziellen, nicht exklusiven, nicht übertragbaren, nicht übertragbaren und begrenzten persönlichen Gebrauch und für keine anderen Zwecke nutzen.

Sie werden Folgendes nicht tun (und auch nicht versuchen):

Greifen Sie auf die Dienste auf andere Weise als über die von Tenoin bereitgestellte Schnittstelle zu.

Unbefugten Zugriff auf das Computersystem von Tenoin erlangen oder Aktivitäten ausführen, die die Leistung oder Funktionalität oder Sicherheit der Site, der Dienste, der Netzwerke und Computersysteme von Tenoin beeinträchtigen;

Greifen Sie auf eine der Websites oder Dienste mittels automatisierter Mittel oder mithilfe automatisierter Funktionen oder Geräte (einschließlich der Verwendung von Skripten oder Webcrawlern) zu.

Zugriff auf oder Erfassung jeglicher personenbezogener Daten, einschließlich Namen, E-Mail-Adressen und anderer derartiger Informationen, zu beliebigen Zwecken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf kommerzielle Zwecke;

3. Inhalt

„Ihre Inhalte“ sind Inhalte, die Sie an den Dienst senden oder übertragen, durch ihn oder in Verbindung mit ihm. „Benutzerinhalte“ sind Inhalte, die Benutzer (außer Ihnen selbst) an den Dienst senden oder übertragen, durch ihn oder in Verbindung mit ihm. „Tenoin-Inhalte“ oder „Site-Inhalte“ sind Inhalte, die wir erstellen und in Verbindung mit den Diensten bereitstellen. „Inhalte Dritter“ sind Inhalte, die von anderen Parteien als Tenoin oder seinen Benutzern stammen und in Verbindung mit den Diensten bereitgestellt werden.

a. Verantwortung für Ihre Inhalte

Sie allein sind für Ihre Inhalte verantwortlich. Sie übernehmen alle mit Ihren Inhalten verbundenen Risiken, einschließlich des Vertrauens anderer in deren Qualität, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit oder jeglicher Offenlegungen, die Sie vornehmen und die Sie persönlich identifizierbar machen. Sie erkennen an, dass Sie Eigentümer Ihrer Inhalte sind oder über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, um Ihre Inhalte wie hierin beschrieben zu verwenden und/oder die Verwendung zu autorisieren. Sie dürfen nicht andeuten, dass Ihre Inhalte in irgendeiner Weise von Tenoin gesponsert oder unterstützt werden. Sie erkennen an, dass Sie sich haftbar machen können, wenn: Ihre Inhalte Material enthalten, das falsch, absichtlich irreführend oder diffamierend ist; Rechte Dritter verletzt, einschließlich Urheberrechte, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse, Urheberpersönlichkeitsrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere Rechte an geistigem Eigentum oder Eigentumsrechten; Material enthält, das rechtswidrig ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hassreden oder Spam; jemanden ausbeutet oder anderweitig schädigt; und gegen Gesetze oder Vorschriften verstößt oder die Verletzung dieser befürwortet.

Unser Service ermöglicht es Ihnen und anderen Benutzern, öffentliche Gruppen („Öffentliche Gruppen“) zu erstellen und ihnen beizutreten. Öffentliche Gruppen ermöglichen Benutzern mit gemeinsamen Interessen oder Zugehörigkeiten, miteinander zu chatten. Ihre Inhalte und Benutzerinhalte in öffentlichen Gruppen sind für andere Benutzer öffentlich zugänglich. Öffentliche Gruppen können Benutzerinhalte enthalten, die Sie möglicherweise als unangemessen erachten, und Sie können sich jederzeit dazu entscheiden, eine dieser Gruppen zu verlassen. Sie tragen die volle Verantwortung für Ihre Inhalte und wir sind nicht verpflichtet, Ihre Inhalte und Benutzerinhalte in öffentlichen Gruppen zu überprüfen. Sie können Inhalte, die Sie als unangemessen erachten oder die gegen diese Bedingungen verstoßen, mithilfe unserer In-App-Meldetools melden.

DIE IN ÖFFENTLICHEN GRUPPEN AUSGEDRÜCKTEN INFORMATIONEN, MEINUNGEN UND INHALTE SIND NICHT UNBEDINGT DIE VON TENOIN ODER INHALTSANBIETERN. TENOIN ÜBERNIMMT KEINE ÜBERWACHUNG ODER ÜBERPRÜFUNG ÖFFENTLICHER GRUPPEN, UND DIE INHALTE ÖFFENTLICHER GRUPPEN LIEGEN NICHT IN DER VERANTWORTUNG VON TENOIN. TENOIN KANN INHALTE JEDERZEIT OHNE ANKÜNDIGUNG ODER HAFTUNG NACH EIGENEM ERMESSEN ENTFERNEN ODER ÄNDERN. DIE NUTZUNG ÖFFENTLICHER GRUPPEN ERFOLGT AUF IHR EIGENES RISIKO UND UNTERLIEGT DEN HIER DARGELEGTEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSEN UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN.

b. Unsere Rechte zur Nutzung Ihrer Inhalte

Wir können Ihre Inhalte auf verschiedene Weise verwenden, wie es unsere Datenschutzrichtlinie zulässt, einschließlich der öffentlichen Anzeige, Neuformatierung, Einbindung in Berichte, Sammlungen, Marketingmaterialien und andere Werke, Erstellung abgeleiteter Werke, Zusammenfassungen oder Aggregationen, Förderung, Verbreitung und Ermächtigung anderer, dasselbe in Verbindung mit ihren eigenen Websites und Medienplattformen zu tun. Daher gewähren Sie uns (Tenoin, seinen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen) das nicht ausschließliche, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, gebührenfreie, vollständig unterlizenzierbare (über mehrere Ebenen), übertragbare Recht, Ihre Inhalte für beliebige Zwecke zu verwenden (einschließlich, ohne Einschränkung, der Rechte zur Nutzung, Vervielfältigung, öffentlichen Aufführung oder Anzeige, Verbreitung, Anpassung, Veröffentlichung, Änderung, Übersetzung, Einbindung in andere Werke in beliebiger Form, Medien oder Technologie und Erstellung abgeleiteter Werke Ihrer Inhalte, ganz oder teilweise, weltweit in beliebigen Medien). Schließlich verzichten Sie gegenüber Tenoin und seinen Benutzern unwiderruflich auf alle Ansprüche und Behauptungen von Urheberpersönlichkeitsrechten oder Eigenschaften in Bezug auf Ihre Inhalte und veranlassen den Verzicht auf diese Ansprüche.

Wir erfassen und kompilieren Informationen und Daten über unsere Benutzer und ihre Nutzung der Dienste auf kollektiver Basis und zwar auf eine Weise, die keine persönlich identifizierbaren Informationen über einzelne Benutzer preisgibt oder preisgibt. Sie verstehen, erkennen an und stimmen zu, dass wir die alleinigen Eigentümer aller dieser aggregierten, anonymen Daten für alle Zwecke sind und das uneingeschränkte Recht haben, diese Daten zu verwenden und sie nach eigenem Ermessen weltweit in allen Medien und in allen Formen an Dritte weiterzugeben oder zu verteilen.

c. Entfernen von Inhalten

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu entfernen, zu prüfen, zu bearbeiten oder den Zugriff darauf zu sperren, wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder die Dienste anderweitig schädigen.

Wenn Sie einen Benutzernamen für Ihr Konto erstellen, können wir diesen entfernen oder zurückfordern, wenn wir der Ansicht sind, dass er unangemessen ist oder gegen Markenrichtlinien verstößt (beispielsweise wenn sich ein Markeninhaber über einen Benutzernamen beschwert, der nicht eng mit dem echten Namen des Benutzers übereinstimmt).

d. Meldung von Verstößen

Obwohl wir nicht verpflichtet sind, Ihre Inhalte zu überprüfen, behalten wir uns das Recht vor, dies jederzeit zu tun. Wir können alle Aktivitäten, von denen wir vermuten, dass sie gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen, den zuständigen Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder anderen geeigneten Drittparteien melden und mit diesen Behörden auf Anfrage zusammenarbeiten, ohne dass wir haftbar gemacht werden können.

f. Feedback

Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Ideen, Vorschläge, Kommentare und Anregungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen (zusammen „Feedback“). Indem Sie uns Feedback senden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass: (i) Ihr Feedback keine vertraulichen oder geschützten Informationen Dritter enthält; (ii) wir in Bezug auf Ihr Feedback keiner ausdrücklichen oder stillschweigenden Geheimhaltungspflicht unterliegen; (iii) wir möglicherweise bereits etwas Ähnliches wie das Feedback in Erwägung ziehen oder entwickeln; (iv) wir alle Rechte, Titel und Ansprüche an Ihrem Feedback besitzen, auch wenn Sie es als vertraulich gekennzeichnet haben; und (v) wir das Feedback ohne Einschränkung oder Vergütung für Sie zu jedem beliebigen Zweck verwenden können. Sie übertragen hiermit unwiderruflich alle Rechte, Titel und Ansprüche an dem Feedback an uns.

Zur Vermeidung von Missverständnissen sei darauf hingewiesen, dass Tenoin nicht verpflichtet ist: (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) Sie in irgendeiner Weise für Ihre Kommentare zu entschädigen oder (3) auf Kommentare zu antworten.

4. Datenschutz

Tenoin nimmt Ihre Privatsphäre ernst. Wir haben eine Datenschutzrichtlinie erstellt, um Sie über die Art der von uns gesammelten Informationen und deren Verwendung zu informieren. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Sie erklären, dass Sie die Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Die Datenschutzrichtlinie wird hiermit durch Bezugnahme aufgenommen und zu einem Teil dieser Bedingungen gemacht.

5. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich kann es auf der Site Informationen geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben) zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen auf den Sites ungenau sind. Wir können nicht alle Mitteilungen, Produkte oder Dienstleistungen überprüfen, die auf oder über die Sites verfügbar gemacht werden, und tun dies auch nicht, aber wir können, obwohl wir nicht dazu verpflichtet sind, Kommentare, Site-Inhalte oder die Sites, einschließlich Informationen, die in Verbindung mit den Site-Inhalten oder anderen Funktionen übermittelt wurden, jederzeit mit oder ohne Ankündigung nach unserem alleinigen Ermessen überprüfen, verifizieren, ändern oder entfernen.

6. Haftungsausschluss und Garantien

Tenoin behält sich das Recht vor, das Sortiment der angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu ändern und die Menge der Produkte und Dienstleistungen, die von Zeit zu Zeit und jederzeit ohne vorherige Ankündigung erworben werden können, zu begrenzen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Bedingungen oder die Dauer von Sonderangeboten oder Verkaufsförderungen zu ändern. Tenoin haftet nicht bei Lagerausfällen oder Nichtverfügbarkeit von Produkten. Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben unserer Produkte, die auf den Websites erscheinen, so genau wie möglich darzustellen, können jedoch nicht garantieren, dass die Anzeige aller Farben auf Ihrem Computermonitor genau ist.

Tenoin lehnt im gesetzlich zulässigen größtmöglichen Umfang ausdrücklich jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung ab: (i) dass die auf den Websites bereitgestellten Websites, Dienste, Website-Inhalte, Waren, Ratschläge, Informationen oder Links Ihren Anforderungen entsprechen; (ii) dass die Dienste ohne Unterbrechungen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei bereitgestellt werden; (iii) dass Mängel im Betrieb oder in der Funktionalität von Software, die Ihnen als Teil der Dienste bereitgestellt wird, behoben werden; (iv) in Bezug auf die von Dritten oder Benutzern bereitgestellten Website-Inhalte, Waren, Dienste, Ratschläge, Informationen oder Links; (v) dass die auf der Website angezeigten Websites, Website-Inhalte, Waren, Dienste, Ratschläge oder Informationen Ihren Anforderungen entsprechen; und (vi) dass die Websites fehlerfrei sind oder dass etwaige Fehler behoben werden. Kein Ratschlag oder keine Information, ob mündlich oder schriftlich, die Sie von den Websites erhalten, begründet eine Gewährleistung, die nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen angegeben ist.

Sie verstehen, dass die technische Verarbeitung und Übertragung von Site-Inhalten und Kommentaren unverschlüsselt erfolgen kann und Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der Verbindungsnetzwerke oder -geräte beinhalten kann. Bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren, dass Informationen, die an oder von unseren Sites gesendet werden, während der Übertragung sicher sind, noch können wir die Vertraulichkeit von Kommunikation oder Material garantieren, das uns über die Sites oder das Internet übermittelt wird, einschließlich beispielsweise persönlicher Informationen wie Ihres Namens oder Ihrer Adresse. Tenoin übernimmt keine Verantwortung für: (a) Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, Löschungen, Mängel, Verzögerungen bei Betrieb oder Übertragung, Kommunikationsleitungsausfälle, Diebstahl oder Zerstörung oder unbefugten Zugriff auf oder Änderung von Kommunikation; und (b) Probleme oder technische Störungen von Telefonnetzwerken oder -leitungen, Computer-Onlinesystemen, Servern oder Anbietern, Computerausrüstung, Software, Ausfall von E-Mails oder Playern aufgrund technischer Probleme oder Verkehrsüberlastungen im Internet oder auf einer der Sites, einschließlich Verletzungen oder Schäden an Ihnen oder dem Computer einer anderen Person im Zusammenhang mit oder als Folge der Nutzung der Dienste oder der Site.

Für die Websites, Website-Inhalte und/oder Dienste gelten keine Bedingungen, Garantien oder andere Bestimmungen (einschließlich impliziter Bestimmungen hinsichtlich zufriedenstellender Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Übereinstimmung mit der Beschreibung), außer in dem Umfang, in dem sie in diesen Bedingungen ausdrücklich festgelegt sind.

7. Haftungsbeschränkung

BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG DURCH, DA ER DIE HAFTUNG VON TENOIN BESCHRÄNKT. JEDER DER UNTENSTEHENDEN UNTERABSCHNITTE GILT NUR BIS ZUM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG. NICHTS HIERIN IST DAZU BESTIMMT, IHNEN RECHTE EINZUSCHRÄNKEN, DIE GESETZLICH NICHT BESCHRÄNKT WERDEN KÖNNEN.

A. SIE STIMMEN ZU, DASS IHNEN DER DIENST „WIE BESEHEN“ UND OHNE JEGLICHE GARANTIE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WIRD UND DASS IHRE NUTZUNG DES DIENSTES AUSSCHLIESSLICH NACH IHREM EIGENEN ERMESSEN UND AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT (EINSCHLIESSLICH UND OHNE EINSCHRÄNKUNG AUF DAS RISIKO, DASS SIE BELEIDIGENDEN, UNANSÄSSIGEN, UNGENAUEN, ANSTÖSSIGEN ODER ANDERWEITIG UNANGEMESSENEN INHALTEN AUSGESETZT WERDEN KÖNNTEN). WIR LEHNEN AUSDRÜCKLICH JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN HINSICHTLICH DES FUNKTIONIERENS DES DIENSTES, DER SICHERHEIT ODER DES SCHUTZES DES DIENSTES ODER JEGLICHER INHALTE, DIE IM DIENST ENTHALTEN SIND ODER ANDERWEITIG ÜBER DEN DIENST BEREITGESTELLT WERDEN, AB, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, NICHTVERLETZUNG, DES GESCHÄFTSVERLAUFS ODER DER HANDELSBRAUCH.

B. WIR MACHEN KEINE ANSPRÜCHE ODER VERSPRECHEN HINSICHTLICH DES VERHALTENS DRITTER. DEMENTSPRECHEND HAFTEN WIR IHNEN GEGENÜBER NICHT FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE AUS DEN HANDLUNGEN DRITTER ENTSTEHEN KÖNNTEN (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DEN FALL, DASS EIN ANDERER BENUTZER IHRE INHALTE ODER IDENTITÄT MISSBRAUCHT ODER WENN SIE MIT EINEM DRITTEN AUF DEM DIENST NEGATIVE ERFAHRUNGEN MACHEN).

C. SIE STIMMEN ZU, DASS UNSERE MAXIMALE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE IHNEN IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG ODER IHREM ZUGRIFF AUF DIE DIENSTE ODER INHALTE ENTSTEHEN, AUS ALLEN KLAGEGRÜNDEN UND ALLEN HAFTUNGSTHEORIEN, AUF DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN SUMMEN BESCHRÄNKT IST UND DIESEN BETRAG NICHT ÜBERSTEIGEN WIRD: (I) DEN BETRAG, DEN SIE GGF. DIREKT AN TENOIN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM DIENST IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DER HAFTUNGSBEGRÜNDENDEN KLAGE BEZAHLT HABEN, ODER (II) 100 USD.

D. TENOIN UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN LEHNEN JEGLICHE HAFTUNG FÜR JEGLICHE INDIREKTE, SPEZIELLE, ZUFÄLLIGE, STRAFENDE, EXEMPLARISCHE, VERTRAUENS- ODER FOLGESCHÄDEN AB (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG, VERLUST ODER SCHÄDIGUNG DES RUFES BEI IHNEN ODER DRITTEN, UNMÖGLICHKEIT, DEN DIENST ZU NUTZEN, KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZDIENSTEN, UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF ODER ÄNDERUNG IHRER INHALTE, VERLUST VON INFORMATIONEN ODER DATEN ODER JEGLICHE KOMMUNIKATION, INTERAKTION ODER TREFFEN MIT ANDEREN BENUTZERN DER DIENSTE ODER ANDEREN PERSONEN, MIT DENEN SIE ALS ERGEBNIS IHRER NUTZUNG DER DIENSTE KOMMUNIZIEREN ODER INTERAGIEREN), UNGEACHTET OB AUF GARANTIE, VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG BERUHEND (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), PRODUKTHAFTUNG ODER ANDERE RECHTSTHEORIE IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG ODER IHREM ZUGRIFF AUF DEN DIENST ODER INHALT, SELBST WENN TENOIN AUF DIE MÖGLICHKEIT DERARTIGER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE UND SELBST WENN SICH HERAUSSTELLT, DASS EIN HIER BESCHRIEBENES BEGRENZTES RECHTSMITTEL SEINEN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLT HAT.

WENN SIE MIT DER WEBSITE, DEN DIENSTEN ODER DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN UNZUFRIEDEN SIND, IST IHR EINZIGES UND AUSSCHLIESSLICHES RECHTSMITTEL, DIE NUTZUNG DER WEBSITES UND DIENSTE EINZUSTELLEN.

8. Schadloshaltung

Sie erklären sich damit einverstanden, Tenoin, seine verbundenen Unternehmen, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitglieder, Mitarbeiter, Agenten und Vertreter von und gegen alle Ansprüche, Klagen, Verfahren, Streitigkeiten, Forderungen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste, Kosten und Ausgaben (einschließlich, ohne Einschränkung, angemessener Rechts- und Buchhaltungsgebühren) zu verteidigen, schadlos zu halten und freizustellen, die in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit oder aufgrund von Folgendem stehen: (i) Ihr Zugriff auf oder Ihre Nutzung der Produkte und Dienstleistungen, (ii) Ihre Inhalte, (iii) Ihr Verstoß gegen eine dieser Bedingungen; oder (iv) die Verletzung der geistigen Eigentumsrechte oder anderer Rechte einer natürlichen oder juristischen Person durch Sie oder eine Person, die Ihr Konto verwendet. Tenoin behält sich das Recht vor, auf Ihre Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle aller Angelegenheiten zu übernehmen, für die Sie uns schadlos halten müssen, und Sie erklären sich damit einverstanden, auf Ihre Kosten bei unserer Verteidigung gegen diese Ansprüche mitzuwirken. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Angelegenheit, für die Sie uns schadlos halten müssen, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung in jedem Einzelfall beizulegen. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über solche Ansprüche, Klagen oder Verfahren zu informieren, sobald wir davon Kenntnis erlangen; Eine unterlassene Benachrichtigung hat jedoch keinen Einfluss auf Ihre Verpflichtungen hierunter (außer insoweit, als unsere unterlassene Benachrichtigung Ihre Möglichkeit, sich gegen den Anspruch zu verteidigen, wesentlich beeinträchtigt).

9. Urheber- und Markenrechtsstreitigkeiten

Wir respektieren das Urheberrecht und erwarten von unseren Mitgliedern, dass sie dies ebenfalls tun. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte oder Materialien auf den Diensten Ihr Urheberrecht verletzen, erklären Sie sich damit einverstanden, die im Digital Millennium Copyright Act festgelegten Verfahren zur Benachrichtigung und Entfernung einzuhalten.

10. Unsere Richtlinien gegenüber Kindern

Unser Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren und wir erfassen, erbitten oder speichern wissentlich keine personenbezogenen Daten von oder über Kinder unter 13 Jahren. Aus diesem Grund bitten wir Sie, bei der Anmeldung für die Dienste Ihr Alter durch Angabe einer genauen Altersangabe zu bestätigen.

11. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates Kalifornien, unbeschadet der Kollisionsnormen dieses Staates. Vorbehaltlich Abschnitt 13 unten (verbindliches Schiedsverfahren) akzeptieren Sie für alle Ansprüche, Klagegründe oder Streitigkeiten, die zwischen uns entstehen können und nicht den verbindlichen Schiedsbestimmungen unterliegen (d. h. wenn Sie sich gemäß Abschnitt 13 (d) gegen ein Schiedsverfahren entscheiden), die ausschließliche Zuständigkeit der Bundes- und Staatsgerichte im südlichen Bezirk von Kalifornien. Die Parteien schließen die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf auf diese Bedingungen ausdrücklich aus. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesen Bedingungen können wir bei jedem zuständigen Staats-, Bundes- oder nationalen Gericht eine einstweilige Verfügung oder andere Rechtsmittel wegen einer tatsächlichen oder angeblichen Verletzung unseres geistigen Eigentums und/oder unserer Eigentumsrechte oder der Rechte Dritter beantragen. Einige Länder (einschließlich derjenigen in der Europäischen Union) haben Gesetze, die vorschreiben, dass Verträge den lokalen Gesetzen des Landes des Verbrauchers unterliegen und/oder dass ihre materiellen Gesetze, einschließlich Datenschutzgesetze, gelten. Dieser Abschnitt setzt diese Gesetze nicht außer Kraft.

12. Verbindliches Schiedsverfahren

a. Informelle Verhandlungen

Im Falle eines Streits, Anspruchs oder Klagegrundes, den Sie gegen uns haben, der aus Ihrer Nutzung der Dienste entsteht oder damit zusammenhängt („Streit“), haben Sie zugestimmt, dass Sie uns zunächst schriftlich über den Streit unter den unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren („Mitteilung“). Die Mitteilung muss 1) Ihren gesetzlichen Namen, 2) Ihre Telefonnummer, 3) die Grundlage und Art des Streits und 4) die gewünschte konkrete Abhilfe beschreiben. Nach Erhalt Ihrer Mitteilung werden die Parteien nach Treu und Glauben versuchen, den Streit innerhalb von 30 Kalendertagen informell beizulegen, bevor ein Schiedsverfahren eingeleitet wird („informelle Lösung“).

b. Obligatorisches Schiedsverfahren

Wenn die Parteien den Streit nicht durch das informelle Lösungsverfahren beilegen können, haben Sie zugestimmt, dass der Streit ausschließlich durch ein vertrauliches und verbindliches Schiedsverfahren gemäß den Handelsschiedsregeln der American Arbitration Association („AAA“) und, sofern zutreffend und angemessen, dem Zusatzverfahren der AAA für verbraucherbezogene Streitigkeiten (www.adr.org) beigelegt und geregelt wird. Die antragstellende Partei kann entscheiden, ob das Schiedsverfahren persönlich, online und/oder auf schriftlicher Grundlage durchgeführt wird. Im Falle eines persönlichen Schiedsverfahrens wird dieses in Orange County, Kalifornien, durchgeführt. Die Sprache ist Englisch. Jedes Urteil über den vom Schiedsrichter gefällten Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht eingereicht werden.

c. Keine Sammelklage

DAS SCHIEDSVERFAHREN WIRD AUF INDIVIDUELLER BASIS DURCHGEFÜHRT UND NICHT ALS SAMMEL-, KONSOLIDIERTE ODER REPRÄSENTATIVE KLAGE. SOFERN SIE UND TENOIN NICHT ZUSTIMMEN, DARF KEIN SCHIEDSRICHTER ODER RICHTER DIE ANSPRÜCHE MEHRERER PERSONEN KONSOLIDIEREN ODER ANDERWEITIG EINE REPRÄSENTATIVE ODER SAMMELKLAGE LEITEN UND DARF KEINE SAMMELKLAGE ZUSPRECHEN.

d. Opt-Out bei Schiedsverfahren

Sie haben das Recht, einem obligatorischen Schiedsverfahren zu widersprechen, indem Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Sie diese Bedingungen erstmals akzeptiert haben, eine schriftliche Mitteilung über Ihren Widerspruch an unsere unten aufgeführte Postanschrift senden. Ihre schriftliche Mitteilung muss Ihre Telefonnummer, Ihren gesetzlichen Namen, Ihr Wohnsitzland und Ihre E-Mail-Adresse enthalten. Wenn Sie uns eine schriftliche Mitteilung senden oder wenn diese verbindliche Schiedsklausel ganz oder teilweise ungültig ist, finden die obligatorischen Schiedsbestimmungen dieser Vereinbarung keine Anwendung und die Parteien vereinbaren, dass die ausschließliche Zuständigkeit und der ausschließliche Gerichtsstand gemäß Abschnitt 12 oben gelten. WENN SIE DIESE SCHRIFTLICHE MITTEILUNG NICHT SENDEN, ERKLÄREN SIE SICH MIT DEN OBLIGATORISCHEN SCHIEDSBESTIMMUNGEN DIESER BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN.

Fragen oder Bedenken. Wenn Sie Feedback, Fragen oder Bedenken zu diesen Servicebedingungen haben, senden Sie uns bitte eine ausführliche Nachricht an support@tenoin.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bedenken auszuräumen.